成为引导者而非英雄:如何引导他人实现目标
关键要点
- 引导他人 :了解他人想要什么,有助于他们实现目标。
- 英雄与引导者 :大多数故事中都有英雄与多个引导者,竞争会导致问题。
- 改变思维方式 :不应只是扮演英雄,而应成为他人的引导者,从而促进成功。
在安全领域,帮助他人识别想要的东西,可以推动他们朝着目标前进,这是来自领导专栏作家迈克尔·圣塔尔坎戈(Michael Santarcangelo)的观点。
如果给你选择,你更希望成为卢克(Luke)还是尤达(Yoda)?
在《星际大战》的史诗系列中,卢克是个不情愿的英雄,由包括尤达在内的角色引导。而在最近的续集中,我们见证了瑞(Rey)的强大。年轻的孩子们都有一个可以崇拜和效仿的英雄。
在最近的办公时间中,我们讨论了在安全领域成为英雄的挑战,以及我们如何获得并保持自己的席位。
这引出了一个简单的问题:你需要成为英雄吗?
大多数故事都有一个英雄,但往往会有多个引导者。如果我们试图引入另一个英雄,就会制造竞争、。这种摩擦会侵蚀价值、破坏信任并使人疲惫。因此,一切变得更加复杂,耗时更长,成本也大幅增加。
我看到这种现象在今天非常普遍,例如,当供应商向现任首席信息安全官(CISO)推销虚拟CISO服务时;基本上,他们是向现任CISO提供一个虚拟CISO。这无疑是给故事中加入了第二个英雄,并且会。
一些安全领导者向我坦白,提供虚拟CISO的提议让他们感到厌恶,宁愿寻找其他供应商。因此,如果你在向现任安全领导者提供虚拟或部分CISO解决方案,请考虑采用更好的描述你的服务的方式。
再考虑一下,当安全部门试图在企业中扮演英雄时,往往会不自觉地进入他人的故事,自己成为(或希望成为)英雄。
这时,我们无意中制造了不必要且常常不健康的冲突。也许你曾体验过这种摩擦。
如果你是引导者呢?
考虑一下唐纳德·米勒(Donald Miller)在《建立故事品牌》中的一段话:
“在一个故事中,观众必须始终知道谁是英雄,英雄想要什么,英雄需要战胜谁才能得到他们想要的东西,如果英雄不赢将发生什么悲惨的事情,如果他们成功又会发生什么美好的事情。”
稍微分析一下,这对我们作为引导者意味着什么:
- 我们知道谁是英雄。
- 我们知道英雄想要什么。如果我们不知道,我们需要找到答案,有时我们必须帮助——我敢说,引导——他们找到自己想要的东西。
- 我们需要明确风险和回报等利害关系。如果能够捕捉到多个视角并采取更大的商业导向的看法,那将更加出色。
- 我们知道这为什么重要,以及它如何提供有价值的商业结果。
将这些转化为行动步骤,我们将获得所有必要的见解,以便,并引导他们走向成功。他们的成功就是我们的成功。
想象一下这一过程是如何展开的。
与其告诉人们应该做什么,不如赋予他们力量。他们采取行动来实现他们的目标,同时保护信息安全。
引导者在每个英雄的旅程和故事中都是必不可少的。有时候,最初的英雄可能变成引导者,就像卢克引导瑞一样。
请记住,引导者通常与其他引导者一起,拥有一个席位。
那么,你想成为英雄还是引导者呢?